O WhatsApp se tornou parte essencial da nossa rotina, facilitando conversas, negócios e até pagamentos.
No entanto, essa popularidade também atrai golpistas que exploram usuários desavisados.
Por isso, é fundamental entender como esses golpes funcionam e aprender a se proteger.
Neste artigo, você vai descobrir as estratégias mais comuns usadas pelos criminosos e as melhores formas de se manter seguro no aplicativo.
WhatsApp: por que o aplicativo virou alvo de golpes?
O WhatsApp é, atualmente, um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no mundo.
Com bilhões de usuários ativos, ele se tornou um meio rápido, prático e direto de comunicação. Justamente por isso, os criminosos enxergaram no aplicativo uma excelente oportunidade para aplicar golpes.
Afinal, como boa parte das pessoas o utiliza diariamente, muitas vezes relaxam na hora de checar a veracidade das mensagens recebidas.
Além disso, a facilidade de compartilhar mensagens e a confiança que temos em nossos contatos fazem com que golpes se espalhem rapidamente.
Infelizmente, os golpistas usam técnicas cada vez mais sofisticadas para enganar usuários desprevenidos.
Principais tipos de golpes no WhatsApp
A seguir, apresentamos os golpes mais comuns atualmente no WhatsApp, destacando como funcionam e por que são tão perigosos.
1. Golpe do código de verificação
Este golpe começa quando o criminoso tenta acessar a conta de WhatsApp da vítima em outro aparelho.
Para isso, ele solicita um novo código de verificação, enviado por SMS ao número da vítima.
Logo em seguida, o golpista entra em contato fingindo ser um amigo, uma empresa ou até mesmo o próprio suporte do WhatsApp, pedindo o código enviado.
Ao fornecê-lo, o usuário entrega o acesso total à sua conta, permitindo que o criminoso tome o controle e aplique outros golpes usando o perfil da vítima.
2. Golpe do falso perfil de amigos e parentes
Aqui, o criminoso cria um perfil com a foto e o nome de uma pessoa próxima à vítima.
Depois, ele entra em contato, geralmente com um número desconhecido, dizendo que trocou de chip ou perdeu o telefone. Em seguida, pede dinheiro emprestado ou solicita pagamentos urgentes.
Por parecer uma pessoa de confiança, muitas vítimas transferem valores rapidamente, sem confirmar a história.
3. Golpe de falsas promoções e sorteios
Outro golpe bastante comum envolve links de promoções falsas, prêmios ou sorteios.
As mensagens normalmente prometem prêmios irresistíveis ou descontos altíssimos, exigindo apenas um cadastro rápido.
Entretanto, ao fornecer os dados pessoais ou bancários, a vítima entrega informações valiosas que serão utilizadas em fraudes ou comercializadas na deep web.
4. Golpe do falso suporte técnico
Neste golpe, o criminoso se passa por um funcionário do suporte do WhatsApp.
Ele informa que houve uma tentativa de invasão ou que a conta será bloqueada por motivos de segurança.
Em tom urgente, pede que a vítima forneça informações, clique em links ou confirme códigos. Assim, os golpistas conseguem acesso completo ao perfil.
Sinais de alerta: como identificar uma mensagem suspeita
Embora os golpes sejam cada vez mais sofisticados, existem sinais claros que indicam quando uma mensagem pode ser maliciosa:
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Urgência exagerada: frases como “é urgente”, “você precisa fazer isso agora” são comuns.
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Solicitações de códigos, senhas ou dados bancários: nenhuma empresa séria pede esses dados via WhatsApp.
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Erros de português e gramática: muitos golpistas cometem erros em suas mensagens.
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Números desconhecidos: principalmente quando dizem ser de conhecidos com um “novo número”.
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Links estranhos ou encurtados: são frequentemente usados para camuflar o endereço real de sites maliciosos.
Sempre que receber uma mensagem suspeita, pare, respire e analise cada detalhe antes de tomar qualquer atitude.
Dicas práticas para se proteger no WhatsApp
Felizmente, com algumas medidas simples, é possível se proteger de boa parte dos golpes no WhatsApp. Veja como:
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Ative a verificação em duas etapas: esse recurso cria uma camada extra de segurança, exigindo um PIN para acessar sua conta.
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Nunca forneça códigos de verificação: o código enviado por SMS é a chave de acesso à sua conta e deve ser mantido em sigilo absoluto.
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Confirme sempre com seus contatos: ao receber um pedido de dinheiro ou ajuda financeira, entre em contato com a pessoa por outro meio antes de realizar qualquer transação.
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Desconfie de promoções tentadoras: ofertas boas demais para serem verdadeiras, quase sempre, são fraudulentas.
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Atualize sempre o aplicativo: versões mais novas costumam conter atualizações de segurança importantes.
O que fazer se você cair em um golpe
Se, por infelicidade, você for vítima de um golpe, o mais importante é agir rapidamente.
Inicialmente, tente recuperar o acesso à sua conta através do próprio suporte do WhatsApp.
Em muitos casos, se o invasor ainda não alterou o e-mail de recuperação ou o PIN, você conseguirá retomar o controle.
Em seguida, avise imediatamente seus contatos, informando que sua conta foi comprometida.
Isso impede que outras pessoas sejam enganadas em seu nome.
Por fim, registre um boletim de ocorrência e comunique seu banco ou operadora de cartão de crédito caso tenham ocorrido vazamentos ou uso indevido de seus dados financeiros.
Tendências recentes: golpes ainda mais sofisticados
Infelizmente, à medida que as pessoas se informam melhor, os criminosos também buscam novas formas de burlar os sistemas de segurança.
Entre as tendências recentes, destacam-se:
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Deepfakes e áudios falsificados: criminosos já estão usando inteligência artificial para imitar vozes de parentes e amigos.
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Links personalizados de phishing: páginas falsas que copiam perfeitamente sites de bancos ou empresas de varejo.
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Ofertas de empregos falsas: principalmente para quem busca trabalho remoto, com objetivo de coletar dados e aplicar golpes.
Diante disso, manter-se atualizado e desconfiar sempre de ofertas “milagrosas” são atitudes fundamentais.
Informação é a sua melhor defesa
No mundo digital, a prevenção é a melhor arma contra golpes no WhatsApp.
Como vimos, os criminosos se aproveitam da pressa, da confiança e da distração dos usuários para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas.
Por isso, quanto mais atento e bem informado você estiver, menores são as chances de cair em armadilhas virtuais.
Proteja seus dados, duvide de solicitações suspeitas e, principalmente, converse sobre o tema com amigos e familiares.
Informação compartilhada também é proteção.
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Gostou de conhecer essas dicas? Então, fique de olho em muito mais sugestões que temos para você no Pronto Falei!
